Collecte et Utilisation des Informations

Les données que vous fournissez sont collectées par Ophélie BOSC.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

Les informations personnelles collectées sur le site sont principalement utilisées pour gérer les relations avec vous et, le cas échéant, traiter vos commandes.

Les données personnelles collectées incluent :

– le nom,

– le prénom,

– l’adresse,

– l’adresse e-mail

– le numéro de téléphone

– les données bancaires : dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur la Plateforme (carte crédit de l’utilisateur)

Droit d’Accès et de Gestion des Données

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’Accès: Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles vous concernant en envoyant un e-mail à l’adresse ci-dessous. Avant de répondre à cette demande, une preuve d’identité pourra vous être demandée afin de garantir l’exactitude des informations.
• Droit de Rectification: Si les données personnelles détenues sont inexactes, vous pouvez demander leur mise à jour.
• Droit de Suppression: Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles conformément à la législation en vigueur.
• Droit à la Limitation du Traitement: Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données conformément aux dispositions du RGPD.
• Droit d’Opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
• Droit à la Portabilité: Vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous avez fournies pour les transférer à une autre entité.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à : . Veuillez inclure une copie d’une pièce d’identité valide signée et indiquer l’adresse à laquelle nous pouvons vous contacter. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de nombre élevé de demandes.

En outre, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, vous avez la possibilité d’organiser le sort de vos données après votre décès.
Pour plus d’informations, consultez le site de la CNIL : https://cnil.fr/fr

Utilisation des Données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour fournir les services du site, les améliorer et maintenir un environnement sécurisé.

La base légale du traitement est l’exécution du contrat entre vous et le site.

Les utilisations incluent l’accès et l’utilisation du site, la gestion opérationnelle, le support utilisateur, la vérification et l’authentification des données, la prévention des fraudes et la gestion des litiges, ainsi que l’envoi d’informations commerciales en fonction de vos préférences et l’organisation des conditions de paiement.

Conservation des Données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services ou l’assistance demandés, ou pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires, résoudre des litiges, prévenir les fraudes et abus, ou appliquer les conditions générales.

Certaines informations peuvent être conservées même après la fermeture du compte si nécessaire.

Les données d’un compte inactifs seront effacées au bout de 36 mois.

Partage des Données avec des Tiers

Les données peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans l’Union européenne :

– Lors de l’utilisation des services de paiement (relation entre la platforme et les société bancaires)

– Si la la loi l’exige :  transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées Ophélie Bosc pour se conformer aux procédures administratives et judiciaires.

Cookies

Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone, …) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).

Lors de votre visite sur notre site, des « cookies » peuvent être déposés sur votre terminal, avec votre consentement. Une bannière expliquant l’utilisation des « cookies » apparaîtra lors de votre première navigation. Avant de poursuivre, vous aurez la possibilité d’accepter ou de refuser l’utilisation de ces « cookies ». Votre consentement sera valide pour une période de treize (13) mois. Vous avez également la possibilité de désactiver les cookies à tout moment.

Nous utilisons les cookies suivants sur ce site :

Cookies Google :

• Google Analytics : utilisé pour mesurer l’audience du site et optimiser son fonctionnement.

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En cas d’interogations sur la gestion de vos données privées, contactez-moi directement.